Betaal ik retourkosten?

Dit hangt af van de situatie. Als wij de bestelling netjes en volledig hebben afgeleverd en er geen fouten zijn gemaakt, dan dien je de retourkosten zelf te betalen.
Bij gedeeltelijke retournering worden de verzendkosten niet terugbetaald.
Hebben wij het verkeerde product opgestuurd? Dan nemen wij de retourkosten uiteraard voor onze rekening. U ontvangt dan van ons een retourlabel.